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Acaban de robar la cuenta de mi hermano Quisiera tener devuelta la cuenta el serviciotecnico automatico no sirve para estos tipos de cosas tengo pruebas que la cuenta le pertenece acabamos de comprar un juego hace ya tiempo y todavia tenemos el ticket tenemos el primer gmail y la contraseña. lo malo es que cambio el gmail 2 veces asi qud no tenemos informacion como para decir cual gmail es si no pueden encontrar la cuenta con toda la informacion que les puedo dar y que tienen ustedes la verdad me decepcionan demasiado siendo una compania tan grande. No puedo darles detalles como cual era el gmail aca por que esta prohibido aca asi que bueno si pueden solucionarlo la verdad que dejarian una sonrisa toda mi vida
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
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Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.
Debo mencionar que este es un foro público de usuarios para usuarios como tú y yo por lo que no tenemos acceso a información y/o seguridad de las cuentas.
Te sugiero seguir los pasos del siguiente articulo oficial de Microsoft para recuperar cuentas pirateadas o en peligro:
Debo comentar que si el atacante elimina / cambia el correo asociado a la cuenta, esta no es recuperable.
Aquí tienes el medio para contactar con un representante de Microsoft:
https://support.microsoft.com/contactus
Da clic en el enlace, selecciona Microsoft 365, selecciona el tipo de cuenta para hogar o profesional, escribe hablar con un representante y sigue las instrucciones.
Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.