Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.
Apaga tu router, desconectalo de la corriente eléctrica, espera 3 minutos, conéctalo de nuevo y espera a que inicie completamente.
Da clic derecho en el botón de Inicio, selecciona Terminal (administrador), copia, pega y presiona Enter con cada uno de los siguientes comandos, uno a uno:
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh int ip reset
netsh winsock reset
Al finalizar reinicia tu equipo
Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.