¿Por qué Microsoft Rewards dejó de darme puntos por mis búsquedas de repente?

Desde hace dos días, las búsquedas que realizo en Bing dejaron de darme los puntos de Microsoft Rewards. Esto ocurrió de repente; anteriormente las búsquedas se contabilizaban normalmente.

Cuando realizo una búsqueda, esta se completa con normalidad, pero los puntos correspondientes no se agregan a mi cuenta. El problema comenzó ayer y continuó durante hoy, por lo que no pude completar mi racha de búsquedas de esos dos días.

No he realizado ningún cambio en mi cuenta ni en la forma en que normalmente hago las búsquedas. Quisiera saber por qué las búsquedas dejaron de otorgarme puntos y si existe alguna forma de solucionar el problema.