Contacto fantasma en onedrive web

Laura Martin Prieto 0 Puntos de reputación
2026-08-19T08:59:23.61+00:00

Dentro de mi perfil de onedrive web ha aparecido un contacto que quiero eliminar ya que no lo he añadido yo. Se trata de un contacto con 2 carpetas de fotos que no son mías y aparece en "compartido con usted". Este contacto no está entre mis contactos en outlook mail y no encuentro ningún correo para aceptarlo por lo que debe ser un error.

No me deja hacer nada con el contacto por lo que no puedo ni ver su dirección de correo.

Espero su respuesta.

Gracias.

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  1. Roebe Ta 1,635 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-08-19T09:44:00.0233333+00:00

    Este mensaje fue traducido automáticamente, por lo que puede contener pequeños errores de redacción. Además, como nuestro entorno de pruebas utiliza la interfaz en inglés, las capturas de pantalla pueden aparecer en ese idioma. ¡Gracias por su comprensión!

    Hola @Laura Martin Prieto,

    Lo que describe normalmente no es un contacto agregado a sus contactos de Outlook, sino un archivo o carpeta que se ha compartido con su cuenta de OneDrive y que aparece en la sección Compartido conmigo. Los elementos pueden aparecer allí cuando alguien comparte contenido con su cuenta, incluso si usted nunca ha agregado manualmente a esa persona como contacto.

    Como destinataria, las opciones disponibles suelen ser las siguientes:

    1. Ocultar el elemento de "Compartido"

    • Inicie sesión en OneDrive en la web.
    • Vaya a Compartido > Compartido conmigo.
    • Seleccione el menú de tres puntos (...) junto al elemento inesperado (si está disponible).
    • Elija Ocultar de Compartido.

    Imagen del usuario

    Tenga en cuenta que, por lo general, los destinatarios no pueden eliminar elementos que se han compartido con ellos. Solo pueden ocultarlos de la lista de elementos compartidos.

    2. Quitar un acceso directo de "Mis archivos"

    Si el elemento se agregó a su OneDrive como un acceso directo:

    • Vaya a Mis archivos.
    • Seleccione el menú de tres puntos (...) junto al elemento.
    • Elija Quitar acceso directo.

    Imagen del usuario

    Esto solo elimina el acceso directo de su OneDrive y no afecta a la carpeta compartida original.

    3. Reportar contenido sospechoso

    Si no reconoce el contenido compartido o cree que puede ser sospechoso, puede utilizar la opción Informar de una incidencia en OneDrive.

    Si la entrada no se puede seleccionar, ocultar ni eliminar, y sigue apareciendo de forma inesperada, le recomiendo ponerse en contacto con su administrador de TI y solicitar que abra un caso de soporte de Microsoft 365 para una investigación más detallada: Obtener soporte técnico - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn

    Espero que esta información le resulte útil. Si tiene alguna pregunta, no dude en dejar un comentario. Estaré encantada de seguir ayudándole.


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