¿Cómo puedo habilitar nuevamente Windows 11 Update?

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¡Hola, Juan Ramon Zolla!

Entiendo lo frustrante que es cuando Windows Update falla con el error 0x80070005. Normalmente, esto significa "Acceso denegado", lo que indica un problema de permisos, componentes de actualización dañados o interferencia de software de terceros. Recomiendo probar las siguientes soluciones en orden:

1 - Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update

• Vaya a Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas
• Busque Windows Update > Haga clic en Ejecutar > aplique las correcciones sugeridas.

2 - Reparar archivos del sistema de Windows

• Abra el Símbolo del sistema como administrador.
• Restablecer componentes de Windows Update > ejecute uno por uno:
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver
• Reinicie el equipo e intente actualizar de nuevo.

3 - Compruebe si hay software de terceros (seguridad) instalado

• Si utiliza un antivirus o una herramienta de seguridad de terceros, desactívelo temporalmente y vuelva a probar Windows Update.
• Para una comprobación más exhaustiva, siga esta guía sobre cómo realizar un inicio limpio en Windows - Soporte técnico de Microsoft:
  • Presione Windows + R > escriba msconfig > presione Intro
  • Vaya a Servicios > Marque la opción Ocultar todos los servicios de Microsoft > Desactive todos.
  • Vaya a Inicio > se abrirá el Administrador de tareas > Desactive todos.
  • Reinicie su PC e inicie Windows Update.

Aviso: Un «inicio limpio» inicia Windows con un conjunto mínimo de controladores y programas de inicio. Ayuda a determinar si un servicio en segundo plano interfiere con su juego o programa y a aislar la causa del problema. Puede parecer complicado a primera vista, pero puede ayudarte a retomar el rumbo. Para evitar problemas, sigue estos pasos en orden.

4 - Si las actualizaciones siguen fallando, reinstalación y reparación (conservando archivos y aplicaciones)

• Usa la opción de reparación integrada
  • Abre Configuración > Sistema > Recuperación > Solucionar problemas con Windows Update
  • Haz clic en Reinstalar ahora > sigue las instrucciones en pantalla para reinstalar Windows.
• Si esto no funciona, realiza una actualización en contexto:
  • Consulta Reinstalar Windows con el medio de instalación - Soporte técnico de Microsoft
  • Ve al final de la página y expande Actualización en contexto > sigue las instrucciones.
  • Descarga la ISO > Móntala y ejecuta setup.exe como administrador > Conservar archivos y aplicaciones.

Aviso: Tanto la reinstalación de Windows como la actualización en contexto actualizarán tus archivos y sistema operativo sin eliminar archivos ni aplicaciones. Dicho esto, Siempre recomendamos que, si tiene datos importantes, haga una copia de seguridad antes de realizar cambios importantes en el sistema.

¿Podría también proporcionarnos una captura de pantalla de la página de Windows Update donde se muestra el error y, si es posible, la página del historial de actualizaciones? Esto nos ayudará a identificar si está fallando una actualización específica o si el servicio de Windows Update se ha deshabilitado.

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