El equipo se reinició después de una comprobación de errores. La comprobación de errores fue: 0x0000009f (0x0000000000000003, 0xffffc38d15348060, 0xfffff80254e82000, 0xffffc38d3484d5e0). Se guardó un volcado en: C:\WINDOWS\Minidump\081326-14937-01.dmp. Id

Question

El equipo se reinició después de una comprobación de errores. La comprobación de errores fue: 0x0000009f (0x0000000000000003, 0xffffc38d15348060, 0xfffff80254e82000, 0xffffc38d3484d5e0). Se guardó un volcado en: C:\WINDOWS\Minidump\081326-14937-01.dmp. Id

Uriel Alva Mory 0

Hola, desde que he adquirido este equipo de vez en cuando el equipo se reinicia y sale el error del titulo.

No me sale ninguna pantalla azul, solo se reinicia el ordenador y ha pasado unas 5 veces desde que tengo este equipo desde hace 1 mes

Dejo el enlace a los errores Minidump: https://drive.google.com/drive/folders/1D7L6P80YbYk5DCfZzSbOSn5tr7UTbfoC?usp=sharing

especificaciones:

Procesador

Procesador AMD Ryzen 7 9800X3D 5.2GHz Socket AM5 Tray

Placa base

Placa Base Asus Prime X870-P WIFI Socket AM5

RAM

2 x Memoria DDR5 Corsair Vengeance RGB 32GB 2x16GB 6000MHz CL36 EXPO-XMP Gris

Disipador CPU

Kit Refrigeración Líquida Corsair iCUE LINK TITAN RGB 360 RX LCD Negro

Tarjeta gráfica

Tarjeta Gráfica MSI GeForce RTX 5080 VENTUS 3X OC 16GB GDDR7 DLSS4

Almacenamiento

Disco Duro M.2 Samsung 990 PRO Heatsink 4TB PCIe x4 NVMe

Fuente alimentación

Fuente/PSU Corsair HX1000i SHIFT Cybenetics Platinum 1000W ATX 3.1 PCIE 5.1 Modular

Uriel Alva Mory 0 Puntos de reputación

2026-08-19T12:37:58.3833333+00:00

https://drive.google.com/drive/folders/1D7L6P80YbYk5DCfZzSbOSn5tr7UTbfoC?usp=sharing

me acaba de pasar un error ahora, aviso eso si que hace como 1 hora antes de el error y el reinicio, el equipo se apago abruptamente por que se fue la luz.

2 respuestas

Su respuesta

Uriel Alva Mory 0 Puntos de reputación

2026-08-19T12:37:58.3833333+00:00

https://drive.google.com/drive/folders/1D7L6P80YbYk5DCfZzSbOSn5tr7UTbfoC?usp=sharing

me acaba de pasar un error ahora, aviso eso si que hace como 1 hora antes de el error y el reinicio, el equipo se apago abruptamente por que se fue la luz.

Answer 1

Hola. Soy David y me alegra ayudarte.

Tus minidumps mencionan diferentes códigos de error y distintas causas. Ninguno de ellos menciona conductores externos; solo listan archivos genéricos del sistema.

Para poder continuar, necesito información sobre tu sistema. Normalmente obtengo esta información de minidumps, pero la tuya no la contiene.

(Ya has proporcionado algunas de las especificaciones de tu dispositivo. Sin embargo, algunos detalles no se cubrieron.)

Pulsa "Windows + R", escribe msinfo32 y pulsa Enter.

Maximiza la ventana y usa el acceso directo "Windows + Shift + S" para usar la herramienta de captura de pantalla.

Espero con ganas tu respuesta.

Answer 2

Uriel Alva Mory 0

Hola esta captura esta bien?
Imagen del usuario

David-M 127.9K Puntos de reputación Asesor independiente

2026-08-13T16:44:50.85+00:00

Gracias por la captura de pantalla.

La BIOS de tu placa base está en la última versión estable. La versión más reciente en la web de Asus es una versión Beta. Las versiones beta de la BIOS solo se recomiendan si el fabricante lo aconseja. Por lo tanto, te sugiero que te quedes con la versión actual.

Sugiero hacer lo siguiente:

Entra en la web de Asus usando el enlace de abajo, descarga el último controlador del chipset e instálalo.

https://www.asus.com/es/motherboards-components/motherboards/prime/prime-x870-p-wifi/helpdesk_download?model2Name=PRIME-X870-P-WIFI

Nombre del piloto: AMD Chipset driver v8.03.25.247 for Windows 10/11 64-bit.

(Extrae el archivo ZIP y haz doble clic en el archivo AsusSetup para ejecutarlo. Luego, sigue las instrucciones en pantalla para instalar el controlador.)

Luego, reinicia (no apaga) el PC y comprueba si el sistema funciona de forma estable.

Si el fallo vuelve a ocurrir después de hacer esto, por favor comparte el minidump que ha creado.

No dudes en preguntar cualquier cosa que tengas.

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Uriel Alva Mory 0 Puntos de reputación

2026-08-19T12:39:00.5666667+00:00
https://drive.google.com/drive/folders/1D7L6P80YbYk5DCfZzSbOSn5tr7UTbfoC?usp=sharing me acaba de pasar un error ahora, aviso eso si que hace como 1 hora antes de el error y el reinicio, el equipo se apago abruptamente por que se fue la luz.
Uriel Alva Mory 0 Puntos de reputación

2026-08-28T22:28:20.29+00:00
Hola? alguna novedad?