fallo en la conexion imap con make

Facturacion Big Sur Dreams 0 Puntos de reputación
2026-08-13T09:08:10.88+00:00

Tengo una cuenta de Outlook.com ([Nota del moderador: Información personal eliminada]@hotmail.com) creada el 12/08/2026. He conectado la aplicación Make (integración vía OAuth, scope IMAP.AccessAsUser.All, ya autorizada y visible en "Acceso a aplicaciones" de mi cuenta) para acceder al correo por IMAP.

He activado el acceso IMAP en Configuración > Correo > Reenvío e IMAP > "Permitir que los dispositivos y las aplicaciones usen la configuración IMAP".

A pesar de ello, cada intento de conexión IMAP desde Make devuelve el error "User is authenticated but not connected" (a veces "AUTHENTICATE failed"). Llevo más de 24 horas con el mismo error, he reautorizado la aplicación dos veces desde cero y he verificado que IMAP está activado.

¿Hay alguna restricción de seguridad aplicada a esta cuenta (por ejemplo, por ser una cuenta nueva) que esté bloqueando las conexiones IMAP de terceros a nivel de servidor, más allá de la configuración visible en Outlook.com? Agradecería que revisaran el estado de la cuenta.

Outlook | Web | Outlook.com | Configuración
0 comentarios No hay comentarios

1 respuesta

Ordenar por: Lo más útil
  1. Chloe-V 14,125 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2026-08-13T13:38:04.7033333+00:00

    Descargo de responsabilidad: La información proporcionada ha sido traducida mediante una herramienta de traducción automática; aunque nos esforzamos por garantizar su exactitud, es posible que las traducciones no reflejen completamente el significado, el contexto o la intención del contenido original.


    Hola, Facturacion Big Sur Dreams,

    Bienvenido al foro de Microsoft Q&A.

    Tenga en cuenta que nuestro foro es una plataforma pública, por lo que modificaremos su pregunta para ocultar la información personal incluida en la descripción. La próxima vez que publique un mensaje de error u otros detalles, asegúrese de ocultar cualquier información personal o de su organización para proteger sus datos personales.

    Lamento que siga teniendo este problema después de haber habilitado IMAP y vuelto a autorizar la conexión.

    Outlook.com requiere OAuth2 para las conexiones IMAP. Compruebe que Make utilice estos valores:

    • Servidor IMAP: outlook.office365.com
    • Puerto: 993
    • Cifrado: SSL/TLS
    • Autenticación: OAuth2

    Además, acceda a la página Actividad reciente de su cuenta Microsoft, localice el intento de conexión IMAP correspondiente al error y seleccione «He sido yo». Después, elimine la conexión actual en Make, créela de nuevo y vuelva a probar.

    Si la cuenta está configurada mediante IMAP en otros clientes, desconéctelos temporalmente antes de repetir la prueba, ya que Microsoft reconoce que varias conexiones IMAP pueden provocar errores.

    Si el problema solo ocurre en Make, póngase en contacto con el soporte de Make y facilíteles los detalles completos del incidente, incluida la fecha y hora del intento y el servidor utilizado.

    Tenga en cuenta que este es un foro de soporte entre usuarios. Los moderadores y colaboradores, incluidos los empleados externos de Microsoft, no pueden intervenir directamente en las funciones de los productos de Microsoft ni acceder a los sistemas internos. Nuestra función se limita únicamente a proporcionar orientación técnica sobre los incidentes, solicitudes o ideas comunicados.


    Si la respuesta le resulta útil, haga clic en "Sí". Si tiene preguntas adicionales sobre esta respuesta, haga clic en "Comentar".

    Nota: Siga los pasos indicados en nuestra documentación para habilitar las notificaciones por correo electrónico si desea recibir las notificaciones relacionadas con este hilo.

    ¿Le resultó útil esta respuesta?

    1 persona encontró esta respuesta útil.

Su respuesta

Las respuestas pueden ser marcadas como Respuestas aceptadas por el autor de la pregunta, lo que indica a los usuarios que la respuesta resolvió su problema.