Problema al abrir excel y word

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Hola @Macarena Alvarez Rodriguez

Este tipo de comportamiento puede ocurrir cuando un componente de Office no se carga correctamente, cuando un complemento interfiere con el proceso de inicio de Excel o cuando es necesario actualizar algunos archivos del programa Office. A menudo, el aviso de reparación es la forma que tiene Excel de detectar que algo le impide iniciarse según lo previsto.

En primer lugar, puede hacer clic en "Reparar ahora" para ver si se resuelve el problema.

Si no es así, puede seguir los pasos que se indican a continuación para investigar más a fondo:

1/ Iniciar Excel en modo seguro

Esto ayuda a determinar si algún complemento está causando el problema.

• Presione simultáneamente las teclas Windows y R.
• En el cuadro "Ejecutar", escriba: Outlook.exe /safe
• Haga clic en "Aceptar".

Si Excel se abre en modo seguro, significa que la aplicación principal funciona correctamente y que el problema podría deberse a un complemento.

2/ Deshabilitar los complementos de Excel

Siga este paso solo si Excel se abre correctamente en modo seguro.

• Haga clic en "Archivo" en la esquina superior izquierda.
• Seleccione "Opciones" en la parte inferior del menú izquierdo.
• Haga clic en "Complementos" en el lado izquierdo.
• En la parte inferior, junto a "Administrar", seleccione "Complementos COM" y haga clic en "Ir".
• Desmarque todas las casillas de verificación.
• Haga clic en "Aceptar".
• Cierre Excel y ábralo normalmente.

Esto permite comprobar si alguno de los complementos está afectando a Excel durante el inicio.

3/ Ejecutar una reparación en línea de Office

Si el problema persiste, realice una reparación más exhaustiva.

• Haga clic con el botón derecho en el botón "Inicio" de Windows.
• Seleccione "Aplicaciones instaladas" o "Aplicaciones y características".
• Busque "Microsoft 365" o "Microsoft Office" en la lista.
• Haga clic en los tres puntos situados junto al programa y seleccione "Modificar".
• Elija "Reparación en línea" y haga clic en "Reparar".

Si tiene dificultades al seguir los pasos anteriores, por favor comparta una captura de pantalla o proporcione información más detallada. Revisaré la situación y seguiré ayudándole.

Saludos cordiales,

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No me funcionó