problema con la tarjeta de xbox de microsoft rewards al canjear un producto

d 0 Puntos de reputación
2026-08-11T02:21:48.9433333+00:00

hola. estuve teniendo problemas con el premio de la tarjeta de xbox de microsoft rewards. yo cuando compre robux estos nunca se acreditaron a mi cuenta de roblox y no me aparece ninguna manera para que se acrediten a mi cuenta. porfavor quiero tener mis robux porque si no habria gastado dinero que pude haberlo usado en otra cosa.

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  1. Carl-L 23,450 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2026-08-11T07:27:12.7033333+00:00

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    Hola d,

    Bienvenido al foro de preguntas y respuestas de Microsoft.

    Según tengo entendido, has canjeado crédito de Xbox en Microsoft Rewards y lo has utilizado para comprar Robux, ¿es así? ¿Podrías decirme si juegas a Roblox en Xbox o en PC? Todos los Robux disponibles en la Tienda de Xbox y en la Tienda de Microsoft son para la versión de Xbox y solo se pueden utilizar en esa versión.

    Espero que esto te sirva de aclaración.

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