Mi computador no conecta al WiFi y me dice no se puede conectar a esta red

Guillermo Mendez 0 Puntos de reputación
2026-08-10T03:46:21.8066667+00:00

Hace rato la pantalla de mi computador se le daño la pantalla y lo conectaba con el televisor para trabajar ahí que pasa que un día no se que estaba haciendo y creo que estaba instalando un driver el cual no me acuerdo que al finalizar no me dejó conectar al WiFi y así se mantuvo hasta ahora que compre una pantalla para conectarlo y cada vez que intento conectar la señal con cualquiera incluido los datos me dice que no se puede conectar a esta red y no se como solucionar para poder tener de nuevo Internet

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  1. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-08-10T04:28:40.84+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

    Da clic derecho en el botón de Inicio, selecciona Administrador de dispositivos, despliega Adaptadores de red, busca tu tarjeta inalámbrica (suele ser algo como Wireless, Wi-Fi, Realtek, Intel o Qualcomm), da clic derecho sobre ella, selecciona Desinstalar dispositivo, marca eliminar el software del dispositivo, reinicia tu equipo; cuando inicie Windows reinstalará el controlador.

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

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  2. Guillermo Mendez 0 Puntos de reputación
    2026-08-10T04:46:00.06+00:00

    No me funcionó todavía sigo con el problema de no se puede conectar a esta red

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  3. Enric Cortés 39,475 Puntos de reputación Moderador voluntario
    2026-08-10T17:06:30.22+00:00

    Hola, Guillermo.

    Desconecta el cable del módem o router. Espera al menos 30 segundos. Luego vuelve a conectarlo y espera a que se enciendan las luces de señal para intentar la conexión.

    Si eso no soluciona el problema con el WiFi, ve a la configuración de red > Wi-Fi, selecciona la red que falla y elige "Olvidar" o "Dejar de recordar". Luego, conéctate de nuevo a esa red WiFi escribiendo la contraseña.

    Saludos,

    Enric

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