NO PUEDO ESPERAR AL 21 DE AGOSTO PARA QUE ME DEN EL CODIGO BITLOCKER

Question

NO PUEDO ESPERAR AL 21 DE AGOSTO PARA QUE ME DEN EL CODIGO BITLOCKER

Antonio Gonzalez Mesta 0

Al actualizar el sistema operativo Windows 11, el teclado numérico de mi portátil dejó de funcionar. Hice una restauración a un día atrás y al finalizar el proceso me pidió el código BITLOCKER que no se lo que es, ni lo he activado queriendo. Su soporte dice que hasta el próximo 21 de agosto no lo podré tener, y lo necesito para tareas importantes. POR FAVOR, ¿me lo pueden facilitar lo antes posible?

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Answer 1

Antonio Gonzalez Mesta 0

No es el caso de un Hackeo, estaba haciendo una restauración de mi portátil porque se bloqueó el teclado de números con la última actualización de Windows-11, por tanto, NO ME PARECE NORMAL que tenga que perder de trabajar porque Microsoft ha decido que sea un mes. Menos mal que no ha decidido que sea un año. Estoy muy enfadado con Microsoft. LO CONSIDERO UN ABUSO, por no decir que es un acto ilegal que no pueda usar mi portátil, cuando yo como usuario habitual le estoy pidiendo que me faciliten el código BITLOCKER YA.

DaveM121 939.6K Puntos de reputación Asesor independiente

2026-08-05T17:06:08.5+00:00

Comprendo tu frustración, es una situación difícil, sin embargo, nadie en este foro puede hacer nada, ya que se trata simplemente de un foro de usuario a usuario. La mejor opción podría ser contactar directamente con el soporte técnico de Microsoft para preguntarles si es posible acceder a tu cuenta.

Answer 2

DaveM121 939.6K Asesor independiente

Este foro es solo para usuarios; nadie aquí tiene acceso a cuentas. Si el soporte técnico de Microsoft ha aplicado un período de espera de 30 días a tu cuenta, se trata de una medida de seguridad para evitar que los hackers intenten acceder a ella, y no existe ninguna forma de eludir esta medida de seguridad.

¿Tu dispositivo se ha bloqueado y te aparece una pantalla azul solicitando una clave de BitLocker? Si es así, ¿tienes una copia de seguridad de tus archivos o utilizas OneDrive para sincronizarlos en línea?

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