Procesos en Microsoft 365 para configurar aplicaciones de Office, canjear claves de producto y activar licencias.
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Hola Ashley nicolle Vargas mongui
Entiendo lo frustrante que resulta esta situación, especialmente después de reinstalar todas las aplicaciones relacionadas.
Dado que la cuenta de Microsoft funciona correctamente en otros dispositivos, es más probable que el problema esté relacionado con el proceso de inicio de sesión entre el navegador de Android y Minecraft, y no con la cuenta en sí.
Prueba los siguientes pasos:
- Inicia sesión en la aplicación Xbox utilizando la misma cuenta de Microsoft y confirma que aparece el gamertag correcto.
- Establece Google Chrome como navegador predeterminado del teléfono.
- En Android, ve a Configuración > Aplicaciones > Minecraft > Abrir de forma predeterminada y permite que Minecraft abra los enlaces compatibles.
- Borra la caché de Minecraft, Chrome y la aplicación Xbox, y luego reinicia el teléfono.
- Cambia temporalmente entre Wi‑Fi y datos móviles, e intenta iniciar sesión nuevamente.
Es poco probable que crear otra cuenta resuelva el problema del bucle entre el navegador y la aplicación. Además, una cuenta nueva no recibirá automáticamente las compras ni el contenido asociados a la cuenta actual.
No dudes en responder a esta publicación si necesitas más ayuda. Estaré encantado de ayudarte.