Error "Se produjo un error en la verificación de correo electrónico" en validación de identidad de Trusted Signing (Artifact Signing)

Alejandro Muñoz 0 Puntos de reputación
2026-07-20T09:41:20.07+00:00

Estoy configurando una cuenta de Trusted Signing (Artifact Signing) en Azure para firmar artefactos/código. Al intentar completar la validación de identidad de la organización, el proceso queda con estado "Fallido" y muestra el siguiente mensaje de error:

"Se produjo un error en la verificación de correo electrónico."

El documento de identidad de la organización (carta/licencia/registro/certificado) que subí aparece marcado como aprobado, pero la validación general sigue fallando por este motivo relacionado con el correo electrónico.

No he recibido ningún correo de verificación en la bandeja de entrada ni en spam, y no encuentro una opción para reenviarlo o reintentar solo esa parte del proceso.

Preguntas:

  1. ¿A qué se debe específicamente este error de verificación de correo electrónico en el flujo de validación de identidad de Trusted Signing?
  2. ¿Existe alguna forma de reenviar o reintentar únicamente la verificación de correo sin tener que reiniciar toda la solicitud de validación?
  3. ¿Hay requisitos concretos sobre el dominio o formato del correo electrónico que puedan estar causando este fallo?

Gracias de antemano por cualquier orientación.

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