Me ha sucedido lo mismo, en la Ipad A16, de 11 generación, compre una suscripción vitalicia (No 365) para hogar, en la Macbook air va muy bien, pero en el ipad no funciona.

Daniel Salazar 0 Puntos de reputación
2026-07-15T21:36:34.6566667+00:00

Me ha sucedido lo mismo, en la Ipad A16, de 11 generación, compre una suscripción vitalicia (No 365) para hogar, en la Macbook air va muy bien, pero en el ipad no funciona. Alguien sabe por que sucede este fiasco?


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Microsoft 365 y Office | Instalación, canjeo, activación | Para la casa | iOS
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  1. Xavier-D 13,855 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2026-07-16T02:08:12.9233333+00:00

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    Hola Daniel Salazar

    Entiendo por qué esto puede resultar confuso, especialmente porque Office funciona correctamente en tu MacBook Air. Lo más probable es que el problema esté relacionado con el tipo de licencia y no con el iPad.

    Una licencia de Office "de por vida" normalmente es una compra única, como Office Hogar o Office Hogar y Empresas. Este tipo de licencia da derecho a usar las aplicaciones de escritorio en un PC o Mac, pero no incluye los derechos completos de edición de Office en un iPad.

    El iPad de 11.ª generación tiene una pantalla de 10,86 pulgadas. Las licencias de Office de compra única se consideran planes que no cumplen los requisitos para la edición móvil completa, la cual está limitada a dispositivos con pantallas de 10,1 pulgadas o menos.

    En este iPad, por lo general podrás ver documentos, pero para crear o editar documentos necesitarás una suscripción válida de Microsoft 365.

    Puedes consultar más información aquí:

    Qué puedes hacer en las aplicaciones de Microsoft 365 en dispositivos móviles con una suscripción de Microsoft 365

    Aviso: esta página puede estar disponible únicamente en inglés en algunas regiones. Si es necesario, puedes utilizar la herramienta de traducción automática de tu navegador para comprender mejor el contenido.

    Tus opciones prácticas son:

    • Seguir utilizando la licencia de compra única en tu MacBook Air.
    • Utilizar el iPad principalmente para visualizar documentos.
    • Adquirir una suscripción compatible de Microsoft 365 si necesitas editar documentos completamente en el iPad.

    No dudes en responder a esta publicación si necesitas más ayuda. Estaré encantado de ayudarte.

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