NO PODEMOS INGRESAR A LA CUENTA DE ADMINISTRADOR DEL COLEGIO

colegio integral caballito 0 Puntos de reputación
2026-07-15T14:50:57.2733333+00:00

Estimados:

Nos comunicamos porque no podemos ingresar a la cuenta de teams y microsoft de [Nota del moderador: Información de identificación personal eliminada] y [Nota del moderador: Información de identificación personal eliminada] ; necesitamos recuperar el acceso con carácter de urgencia, ya que se trata de una cuenta administrativa esencial para el funcionamiento del colegio.

Actualmente no contamos con otro dispositivo de confianza ni con una cuenta o método de recuperación vinculado que nos permita restablecer el acceso por nuestros propios medios.

Les solicitamos, por favor, que nos indiquen qué alternativa tienen para verificar nuestra identidad y recuperar la cuenta a la mayor brevedad posible.

Quedamos a disposición para presentar toda la documentación que sea necesaria para acreditar la titularidad del dominio y de la institución.

Datos de contacto del colegio:

[Nota del moderador: Información de identificación personal eliminada]

Agradecemos desde ya su pronta respuesta, dado que esta situación está afectando el normal funcionamiento del colegio.

Saludos cordiales,

[Nota del moderador: Información de identificación personal eliminada]

Microsoft 365 y Office | Access | Para el ámbito educativo | Otros
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1 respuesta

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  1. Anónimo
    2026-07-15T16:31:51.8233333+00:00

    Esta respuesta ha sido traducida automáticamente. Por lo tanto, puede contener errores gramaticales o términos poco habituales.

    Hola,

    Gracias por ponerse en contacto.

    Entiendo la urgencia de restablecer el acceso a estas cuentas administrativas y la importancia de este asunto para las operaciones de su institución educativa.

    Para ayudarme a investigar más a fondo su solicitud y, al mismo tiempo, garantizar la seguridad de su organización, le pido que acceda a los Mensajes Privados para obtener más información y proporcionar los datos solicitados.

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    Gracias por su colaboración. Quedo a la espera de su respuesta a través de los Mensajes Privados.

    Saludos cordiales.

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