COMO SOLUCIONAR ERROR DE INICAR SESION EN ONE DRIVE

Paulo Ramirez 20 Puntos de reputación
2026-07-14T22:52:37.0666667+00:00

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APARTE TENGO EL error 0x80070422 QUE NO ME DEIJA INICIAR SESION EN ONE DRIVE

Correlation Id: [DATOS PERSONALES ELIMINADOS]

Timestamp: [DATOS PERSONALES ELIMINADOS]

DPTI: [DATOS PERSONALES ELIMINADOS]

Message: An unexpected error occurred.

Tag: 7q6ca

Code: [DATOS PERSONALES ELIMINADOS]

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Microsoft 365 y Office | OneDrive | Para la casa | Windows
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Respuesta aceptada por el autor de la pregunta
Norah-L 12,045 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
2026-07-19T07:14:54.6766667+00:00

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Hola Paulo Ramirez

El error 0x80070422, junto con la etiqueta 7q6ca, suele aparecer cuando el servicio de Windows utilizado para iniciar sesión en la cuenta de Microsoft está desactivado. El segundo código, 0x8004e4be, puede persistir si la configuración de inicio de sesión local de OneDrive también está bloqueada.

Prueba las opciones que se indican a continuación y comprueba si el problema persiste:

  1. Pulsa Windows + R, escribe services.msc y pulsa Intro.
  2. Busca «Asistente de inicio de sesión de cuenta de Microsoft» y haz doble clic en él.
  3. Cambia el «Tipo de inicio» de «Desactivado» a «Manual», selecciona «Aplicar» y, a continuación, selecciona «Iniciar». Reinicia el ordenador e intenta iniciar sesión de nuevo.
  4. Si OneDrive sigue mostrando el error 0x8004e4be, pulsa Windows + R, pega %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset y pulsa Intro. Vuelve a abrir OneDrive desde el menú Inicio.

Nota: Restablecer OneDrive no elimina los archivos almacenados en OneDrive. Borra y vuelve a configurar los ajustes de la aplicación y las conexiones de sincronización, lo que puede resolver los problemas de inicio de sesión causados por una configuración local dañada o bloqueada. A continuación, OneDrive realizará una sincronización completa y es posible que tengas que volver a seleccionar tus carpetas preferidas.

Más información: Restablecer OneDrive

Por favor, cuéntame cómo te ha ido después de probar estos pasos, y estaré encantado de seguir investigando el problema contigo.


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  1. Paulo Ramirez 20 Puntos de reputación
    2026-07-16T21:06:48.6866667+00:00

    en la aplicación por favor una solucion

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  2. Dio Xavier 297.6K Puntos de reputación Moderador voluntario
    2026-07-14T23:00:28.2733333+00:00

    Hola

    Bienvenido/a a la comunidad de Microsoft 365 y Office

    Buenas noches. ¿Este error ocurre en la aplicación de OneDrive o en el navegador?

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