No he podido descargar el instalador de office 365 para instalar en mi Mac

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No he podido descargar el instalador de office 365 para instalar en mi Mac

Yessica Bedoya 20

Compre el paquete de office 365 para mi Mac y no he podido descargar el paquete de instalación porque cuando trato de iniciar sesion en Microsoft me pide código de verificación el cual es enviado a dos correos que no estan activos y no se pueden activar ya que fueron desactivados por la universidad, ademas me dice que tendré acceso a para realizar cambio de método de recuperación en 1 mes y la licencia perpetua que compre dice que la tengo que instalar en menos de 15 dias

Anónimo

2026-07-14T18:42:23.53+00:00

Esta respuesta ha sido traducida automáticamente. Como resultado, puede contener errores gramaticales o términos inusuales.

Hola Yessica,

Estoy dando seguimiento al hilo de soporte que se ha discutido y quería saber si necesitas más ayuda de mi parte.

Si puedes proporcionar algún detalle adicional, no dudes en compartirlo en un mensaje privado cuando te sea conveniente. Estaré encantado de enfocarme en ello y ayudar más según sea necesario.

Gracias de nuevo por tu colaboración durante todo el proceso de resolución de problemas.

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Anónimo

2026-07-14T18:42:23.53+00:00

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Hola Yessica,

Estoy dando seguimiento al hilo de soporte que se ha discutido y quería saber si necesitas más ayuda de mi parte.

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