no puedo actuolizar mi onedrive

Esta respuesta ha sido traducida automáticamente. Por lo tanto, puede contener errores gramaticales o expresiones inusuales.

Hola,

¿Podrías darme más detalles?

• ¿Qué versión de macOS estás usando?
• ¿Recibes algún mensaje de error además de «No se pudo actualizar»? Si es así, ¿podrías compartir una captura de pantalla?
• ¿Estás usando la app independiente de OneDrive o la versión instalada desde la Mac App Store?

Mientras tanto, prueba lo siguiente:

1. Reinicia tu Mac e intenta actualizar OneDrive de nuevo.
2. Asegúrate de tener una conexión a internet estable y suficiente espacio disponible en el disco.
3. Cierra OneDrive por completo, vuelve a abrirlo e intenta actualizarlo de nuevo.
4. Descarga e instala manualmente la última versión de OneDrive desde la página de descargas oficial de Microsoft:

https://www.microsoft.com/onedrive/download

5. Si el problema persiste, restablece OneDrive siguiendo los pasos del artículo de Microsoft que se indica a continuación:

Restablecer OneDrive | Microsoft Support

Si la actualización sigue fallando después de seguir estos pasos, por favor, indícame qué ocurre durante la instalación y si aparece algún mensaje de error. Una captura de pantalla también sería útil. Elimina toda la información personal o confidencial antes de publicarla.