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Deseo migrar al plan Premium; sin embargo, mi fecha de facturación ya se cumplió y actualmente no se me permite acceder al mes de prueba para realizar la migración.
Una aplicación y un servicio gratuitos que ayudan a las familias a crear hábitos digitales saludables y a mantenerse conectadas. Están diseñados para fomentar tanto la seguridad en línea como la concienciación práctica mediante la oferta de herramientas de administración del tiempo de pantalla, filtrado de contenido y compartición de ubicación
Hola, cuando dijiste que la fecha de facturación ya ha pasado, ¿a qué te refieres? ¿Estás diciendo que tu plan actual ha caducado o que simplemente se ha renovado? ¿Cuál es el plan que tienes actualmente? ¿Personal o familiar?
¿El plan familiar ya ha caducado? Si es así, necesitas apuntarte a un plan premium, como un plan separado.
Si tu plan familiar aún no ha caducado, puedes usar las instrucciones aquí para cambiar de menos funciones a más funciones. https://support.microsoft.com/es-es/accounts-billing/subscriptions/switch-between-microsoft-365-subscriptions
pero lo requiero con el 1er mes de prueba