Problemas con Access office 2019

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Hola Jhon,

Muchas gracias por la actualización.

Según lo que ha encontrado, parece que el problema principal podría deberse a que el archivo de base de datos alcanzó el límite de tamaño de Access. Los archivos de base de datos de Microsoft Access (.accdb/.mdb) tienen un límite máximo de tamaño de 2 GB, menos el espacio necesario para los objetos del sistema. Una vez que la base de datos alcanza o se acerca a este límite, Access podría no poder agregar nuevos registros, guardar cambios o mostrar errores relacionados con la corrupción de datos.

Antes de continuar, asegúrese de conservar una copia del archivo de base de datos original anterior al vaciado de las tablas, si está disponible. Le recomiendo no realizar más cambios en el archivo original y trabajar únicamente con copias.

Pruebe lo siguiente:

1/ Ejecute Compactar y reparar después de vaciar/archivar la base de datos.

• Tras eliminar o mover registros, es posible que el tamaño del archivo de Access no se reduzca inmediatamente. Ejecute: Herramientas de base de datos > Compactar y reparar base de datos.
• Este proceso puede reducir el tamaño del archivo eliminando el espacio no utilizado y también puede ayudar a solucionar algunos problemas de la base de datos.

2/ Compruebe el tamaño del archivo después de Compactar y Reparar

• Una vez finalizado el proceso, compruebe si el tamaño del archivo de la base de datos es inferior a 2 GB y si la base de datos se abre correctamente.

3/ Restaure o archive los datos con cuidado

• Si necesita conservar los datos históricos, evite eliminar todos los datos de las tablas a menos que tenga una copia de seguridad. Una mejor solución a largo plazo es archivar los registros antiguos en otro archivo de base de datos de Access o trasladar los datos a un sistema de almacenamiento más escalable.

4/ Compruebe si existe una copia de seguridad anterior

• Si la base de datos sigue sin poder abrirse o repararse, compruebe si existe una copia de seguridad anterior que funcione antes de que comenzara el problema. Si el archivo está gravemente dañado, restaurar desde la última copia de seguridad que funcione puede ser la opción más segura.
• En adelante, si la base de datos crece regularmente hasta alcanzar casi 2 GB, es posible que deba dividirla o rediseñarla, archivar los registros antiguos, vincular tablas almacenadas en archivos de base de datos de Access separados o considerar trasladar los datos del sistema de almacenamiento a SQL Server u otra plataforma de base de datos.

Para su referencia: Especificaciones de Access | Soporte de Microsoft.

Por favor, inténtelo y avíseme cómo le fue. Con gusto le ayudaré.

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Hola Jhon,

Gracias por proporcionar los detalles adicionales.

Basándose en el mensaje de error "No se puede abrir la base de datos. Es posible que la aplicación no reconozca este tipo de base de datos o que el archivo esté dañado" y en el hecho de que la misma base de datos no se puede abrir ni con Office Professional Plus 2019 Access ni con Microsoft 365 Access, parece que el problema está más relacionado con el archivo de la base de datos de Access en sí que con la aplicación de Office.

Dado que el archivo estaba almacenado originalmente en una ubicación de red y posteriormente se movió a una ubicación local, es posible que el archivo de la base de datos se haya dañado o no se haya copiado correctamente.

• También puede consultar el artículo: ¿Qué formato de archivo de Access debo usar? | Soporte técnico de Microsoft

Antes de intentar cualquier paso de reparación, haga una copia de seguridad del archivo de la base de datos y trabaje únicamente con la copia.

A continuación, puede probar los siguientes pasos:

1/ Probar Access con una nueva base de datos en blanco

• Abra Microsoft Access y cree una nueva base de datos de escritorio en blanco.
• Si la nueva base de datos se abre y funciona correctamente, significa que Access probablemente funciona bien y que el problema reside casi con toda seguridad en el archivo de la base de datos afectada.

2/ Ejecutar la función "Compactar y reparar" en la base de datos afectada

• Abra Microsoft Access sin abrir el archivo de la base de datos afectada.
• Luego vaya a:
  • Herramientas de base de datos > Compactar y reparar base de datos
  • Seleccione el archivo de la base de datos afectada y permita que Access intente la reparación.
• Una vez finalizada la reparación, intente abrir la base de datos reparada y compruebe si puede agregar nuevos registros.
• Referencia: Compactar y reparar una base de datos | Soporte técnico de Microsoft

3/ Intentar importar los objetos a una nueva base de datos

• Si la opción "Compactar y reparar" no resuelve el problema, cree una nueva base de datos de Access en blanco e intente importar los objetos de la base de datos afectada: Datos externos > Nueva fuente de datos > Desde base de datos > Access
• A continuación, seleccione la base de datos afectada e intente importar las tablas, consultas, formularios, informes, macros y módulos.

Como comprobación adicional, y para descartar un problema de activación, por favor asegúrese también de que su instalación de Office esté correctamente activada.

• Puede abrir cualquier aplicación de Office, como Word o Excel, ir a Archivo > Cuenta > Información del producto e indicarme si aparece alguno de los siguientes mensajes:
  • Microsoft 365 Personal - Producto de suscripción
  • Office Professional Plus 2019 - Producto activado
  • Producto sin licencia / Error en la activación del producto
  • O algún otro mensaje

Por favor, infórmeme sobre el resultado de los pasos anteriores, especialmente si puede crear y abrir una nueva base de datos de Access en blanco.