Mi cuenta Microsoft fue creada con una fecha de nacimiento incorrecta y aparece como de 17 años. Soy mayor de edad y no existe ninguna cuenta de adulto en mi grupo familiar. Windows 11 me bloquea el uso del equipo fuera del horario permitido y muestra 'Pi

Armando farias lema 0 Puntos de reputación
2026-07-06T21:03:02.9833333+00:00

Mi cuenta Microsoft fue creada con una fecha de nacimiento incorrecta y aparece como de 17 años. Soy mayor de edad y no existe ninguna cuenta de adulto en mi grupo familiar. Windows 11 me bloquea el uso del equipo fuera del horario permitido y muestra 'Pide más tiempo'. No puedo corregir la fecha de nacimiento porque la cuenta está clasificada como menor. Solicito que actualicen mi fecha de nacimiento o eliminen el estado de menor de la cuenta.

Windows para el hogar | Windows 11 | Seguridad familiar y en línea
0 comentarios No hay comentarios

1 respuesta

Ordenar por: Lo más útil
  1. Dio Xavier 297K Puntos de reputación Moderador voluntario
    2026-07-06T21:04:31.7533333+00:00

    Hola

    Bienvenido/a a la Comunidad de Microsoft.

    Buenas tardes. Accede a tu cuenta de Microsoft a través de tu navegador y haz clic en la pestaña "Tu información" -> Datos personales y actualiza tu fecha de nacimiento.

    ¡Mucha suerte! Cuéntanos el resultado.

    Si la respuesta te ayudó a resolver el problema o la pregunta, márcala como Respuesta útil. Esto cierra el tema, marca la solución correcta y ayuda a otras personas con la misma pregunta a encontrar la respuesta más fácilmente. Si aún necesitas ayuda o tienes nuevas preguntas, puedes usar esta misma publicación.

    ¿Le resultó útil esta respuesta?

    0 comentarios No hay comentarios

Su respuesta

Las respuestas pueden ser marcadas como Respuestas aceptadas por el autor de la pregunta, lo que indica a los usuarios que la respuesta resolvió su problema.