Una familia de software de hoja de cálculo de Microsoft con herramientas para analizar, trazar y comunicar datos.
Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.
Lamento que tengas este problema, ¿el proveedor con el que adquiriste tu licencia te entrego algún documento que contenga tu compra?, ¿has verificado si la licencia aparece en https://account.microsoft.com/services?
Si no aparece la licencia te recomiendo contactar con el proveedor con el que compraste la misma y solicitar la clave que debió entregarte para asóciarla a tu cuenta de Microsoft y no pases este inconveniente.
Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.