¿Cómo puedo solucionar "No se permite la desintalacion del paquete de actualizacion."

jefferson mosquera 20 Puntos de reputación
2026-07-02T18:30:11.2766667+00:00

De un dia para otro han dejado de funcionar mis aplicacones de office (word, power point, etc..) al ver que no funcionaba, intente desintalarlo y volverlo a instalar. pero me aparece la misma ventana. los accesos directos aparecen en mi escritorio y mis documentos tienen el logo correspondiente a su aplicacion determinada. pero no puedo abrir ningun documento, tampoco instalar otra aplicacion.

Estoy usando la version de windows 7 home premium. el incidente ocurrio de la nada cuando pasado unos días abrí el computador no se si fue una actualización lo que ocasiono el error. estaré compartiendo una lista de las actualizaciones mas recientes

esto es lo que pasa cuanto intento abrir Ecxel:

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Microsoft 365 y Office | Word | Otros | Windows
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Dio Xavier 297.6K Puntos de reputación Moderador voluntario
2026-07-02T19:00:49+00:00

 Hola

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  1. Ya no recibirás actualizaciones de software de Office 2013 de Microsoft Update ni ISOs para su instalación.
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