Mi cuenta ha sido hackeada/pirateada y no tengo acceso

Alex Campas 0 Puntos de reputación
2026-06-28T21:02:42.9266667+00:00

Me llamo Alex y mi cuenta de microsoft estaba asociada a mi correo personal. Hace poco recibí un hackeo y me cambiaron el correo de la cuenta y la contraseña por lo que ya no tengo acceso a mi cuenta, ademas para poder solicitar la recuperacion de mi cuenta debo saber cual es el correo nuevo de la cuenta, pero solo tengo acceso a esta informacion del correo: el*****@ashenvoidmail.live. Me gustaria recuperar la cuenta pues es a traves de la cual jugaba a minecraft y no quiero perder mis mundos y esas cosas. Si alguien puede ayudar, se lo agradezco.

Microsoft 365 Insider | Access | Windows
0 comentarios No hay comentarios

1 respuesta

Ordenar por: Lo más útil
  1. Dio Xavier 297.1K Puntos de reputación Moderador voluntario
    2026-06-28T22:18:01.6633333+00:00

    Olá

    Bienvenido a la Comunidad de Microsoft Outlook

    Buenas noches. Siento lo que ha pasado y me gustaría informarte de que cuando un hacker cambia el correo electrónico (alias) y los datos de recuperación, las probabilidades de recuperación son mínimas. El procedimiento obligatorio es rellenar y enviar el formulario, ya que todo el proceso de recuperación de la cuenta se realiza exclusivamente en los servidores y no requiere intervención humana. Sigue los pasos indicados en el artículo oficial:

    Cómo recuperar una cuenta de Microsoft pirateada o en peligro

     

    Si la respuesta ha ayudado a resolver el problema, márcalo como una Respuesta Útil. Esto cierra el hilo, te indica la solución correcta y ayuda a otros con la misma pregunta a encontrar la respuesta más fácilmente. Si aún necesitas ayuda o tienes nuevas preguntas, no dudes en usar esta misma publicación.

     

    ¿Le resultó útil esta respuesta?

    0 comentarios No hay comentarios

Su respuesta

Las respuestas pueden ser marcadas como Respuestas aceptadas por el autor de la pregunta, lo que indica a los usuarios que la respuesta resolvió su problema.