Mi cuenta a sido hackeada y no tengo acceso

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Mi cuenta a sido hackeada y no tengo acceso

BENJAMIN ANDRES BETANCOURT ARAVENA 0

Hola, equipo de soporte de Microsoft:

Mi cuenta de correo original es: ******@gmail.com

Recientemente alguien accedió sin mi autorización y cambió el correo principal a: ph***@scheffleramail.com**

Perdí acceso total a la cuenta, ya que también modificaron mi número de teléfono y otros métodos de recuperación. estos cambios fue mediante una estafa y engaño que me hicieron mientras jugaba a un juego y charlamos por discord, necesito recuperar el acceso a mi cuenta original, ya que contiene información personal, acceso a juegos (Minecraft) y redes sociales vinculadas.

Confirmo que yo usaba esta cuenta desde hace años y puedo proporcionar información adicional si es necesaria para verificar mi identidad.

Les pido amablemente que restauren mi acceso y devuelvan mi correo original:
******@gmail.com

por favor estoy desesperado necesito ayuda urgente ya que por temas de trabajo necesito usar Microsoft teams pero al no tener acceso a mi cuenta de Microsoft no puedo acceder

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Siento mucho lo de tu problema. Si tu dirección de correo electrónico ha sido hackeada, debes seguir las instrucciones proporcionadas por Microsoft en este enlace: https://support.microsoft.com/accounts-billing/manage/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account

Si ya no puedes acceder a tu cuenta, deberías usar este formulario https://aka.ms/recovermyaccount, que se enviará a un equipo especializado en este tipo de problemas. (Aunque menciona Xbox, el formulario también es para la recuperación de cuentas de Microsoft.)

Usa esta guía para ayudarte a completarla:
https://support.microsoft.com/account-billing/guidance-notes-for-the-microsoft-account-recovery-form-4dd8fef1-33d2-4fbe-9352-66127ab9b50e

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