sin respuesta de formulario

franco pautasso 0 Puntos de reputación
2026-06-27T14:48:34.5033333+00:00

burnos dias, detectaron algo inusual en mi cuenta de hotmail y me mandan un codigo a un numero de telefono q ya no tengo, quiero recuperqr con el formulario pero nunca me llega la respuesta al mail alternativo, pongo todo ñs mis datos, hable con familiares para po er los asuntos de los mails enviados y nada. NECESITO AYUDA CON URGENCIA, posiblemente por este inconveniente hasta pierda el trabajo, ya no se que hacer, trngo material muy sensible en ese mail. POR FAVOR AYUDA

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  1. Dio Xavier 297.1K Puntos de reputación Moderador voluntario
    2026-06-28T00:08:22.63+00:00

    Hola

    Bienvenido/a a la Comunidad de Microsoft

    Buenas noches. Puedes y debes volver a completar y enviar el formulario. Si no recibes respuesta, puedes hacer lo siguiente:

    1. En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en "Olvidé mi contraseña". Cuando aparezca el número de teléfono o la dirección de correo electrónico para enviar el código, haz clic en "No tengo ninguno de estos".
    2. Este procedimiento activa el cambio de datos de seguridad; sigue las instrucciones en pantalla. Tras confirmar los nuevos datos, la cuenta se bloqueará durante 30 días. Este es un mecanismo de seguridad que no se puede ignorar.

    ¡Mucha suerte! Cuéntanos el resultado.

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