Mi pc no se conecta a internet

Victor martinez 0 Puntos de reputación
2026-06-24T14:35:15.32+00:00

Mi telefono si que es capaz de conectarse a internet via Wifi, sin embargo mi pc dice que si tiene conexion, ejecuto el diagnosticador de problemas de red y dice que esta todo conectado, pero cuando abro google me aparece sin conexion y cualquier accion que quiero hacer con conexion no se realiza, no se como hacer que mi WIfi funcione en mi pc, he probado a reinstalar los drivers pero nada funciona

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  1. Alfredo Mendoza 28,025 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-06-24T15:13:28.1133333+00:00

    Hola, Victor martinez, mi nombre es Alfredo, soy un usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)

    Lamento que tengas este problema.

    ¿Si te conectas a otra red Wi-Fi, como por ejemplo compartiendo desde tu celular, ocurre lo mismo?

    ¿Los controladores que tienes instalados, los has descargado desde la página oficial del soporte de tu placa?

    Si no has instalado los oficiales, te sugiero hacerlo.

    Para ello, ingresa al sitio web del soporte de tu placa, descárgalos a todos incluyendo los de red, instálalos y comprueba.

    Si no sabes el modelo de tu placa, presiona Windows + R y ejecuta msinfo32

    Ahora en la ventana que se abrirá, revisa en el apartado, "Modelo del sistema", cuál es el tuyo, para así, poder realizar dicha descarga.

    Si deseas, puedes compartir el modelo, o una captura de pantalla, para poder ayudar con la búsqueda.

    Estoy al tanto de tu comentario.

    Saludos cordiales. :)

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