Archivos del Escritorio desaparecieron de OneDrive sin pasar por la papelera

francisco Castillo Acuña 0 Puntos de reputación
2026-06-18T04:22:06.9666667+00:00

Archivos del Escritorio desaparecieron de OneDrive sin pasar por la papelera

Tenía muchos archivos de trabajo (documentos Word, PDFs, hojas de cálculo) en mi carpeta Escritorio ubicada en C:\Users\jcast\Escritorio nose cuando pasó a C:\Users\jcast\OneDrive\Escritorio. Esos archivos desaparecieron sin que yo los borrara. He verificado lo siguiente:

  • La papelera de reciclaje de Windows está vacía (sin mis archivos)
  • La papelera de reciclaje de OneDrive online no tiene mis archivos
  • La carpeta OneDrive\Escritorio solo muestra 2 archivos recientes, todos los demás desaparecieron
  • OneDrive dice "No se está sincronizando" en Configuración de Windows; el problema me dio cuando abrí la web no he instalado Onedrive
  • No hay copia de seguridad de Windows configurada
  • Intenté recuperarlos con Windows File Recovery y Recuva sin éxito para C:\Users\jcast\OneDrive\Escritorio

Necesito que revisen el historial del servidor de OneDrive para restaurar los archivos perdidos. La cuenta es [Removed PII]@gmail.com] y el equipo es Imc-compuchico.

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  1. DYARI BARHAM 37,841 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-06-18T06:35:20.6733333+00:00

    Hi,

    I'm afraid that I do not have access to Microsoft’s OneDrive server history as this is a user to user communtiy.

    To recover your files, sign in to OneDrive on the web and use the search box to search for the missing file names or file types, such as .docx, .pdf, or .xlsx.

    Check whether the files are under another OneDrive account, especially if the computer was previously signed in with a different account.

    Check the local folders on the computer:

    C:\Users\jcast\Desktop

    C:\Users\jcast\OneDrive\Desktop

    C:\Users\jcast\OneDrive

    C:\Users\jcast\Documents

    C:\Users\jcast\Downloads

    If you have a Microsoft 365 subscription, try the “Restore your OneDrive” option from OneDrive online. This can restore OneDrive to a previous time within the last 30 days.

    If OneDrive was not installed or was not syncing on the computer, the missing files may not have been uploaded to OneDrive. In that case, Microsoft may not be able to restore them from the cloud.

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