Una herramienta de edición de vídeo desarrollada por Microsoft, diseñada para que la creación de vídeos sea más fácil y accesible para todos.
Hola
Bienvenido/a a la comunidad de Microsoft 365 y Office
Buenas tardes, Sofía. El comportamiento indica que hay una edición antigua o restos de instalaciones anteriores de Microsoft 365/Office. Acceda al siguiente enlace para ejecutar el asistente de desinstalación de Office, seleccione "Desinstalar" y siga los pasos que aparecen en pantalla.
Guía de desinstalación de Office
Una vez finalizado el proceso, reinicia el equipo e intenta reinstalar Microsoft 365.
¡Buena suerte! Cuéntanos el resultado.
Si la respuesta te ayudó a resolver el problema, márcala como respuesta útil. Esto cierra el hilo, indica la solución correcta y ayuda a otras personas con la misma pregunta a encontrar la respuesta más fácilmente. Si aún necesitas ayuda o tienes nuevas preguntas, puedes usar esta misma publicación.