Mis compañeros de trabajo no pueden usar el agente que he creado y publicado, les aparece: Error invalid_value invalid´thread_id

Cristhian Carretero 0 Puntos de reputación
2026-06-15T13:43:38.5466667+00:00

Les di el acceso correspondiente de Azure Project Manager, Azure AI User y de Colaborator a un compañero de trabajo para que pudiese utilizar el agente que he creado en Foundry. Pueden acceder y el agente les da la bienvenida, sin embargo, cuando realizan alguna consulta les aparece el error que les comento.

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  1. Thanmayi Godithi 11,905 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2026-07-03T12:04:14.27+00:00

    Hola Cristhian Carretero ,

    El error invalid_value sobre thread_id es un error de entrada del cliente: significa que el hilo/conversación que la sesión de tu compañero está enviando no existe en el proyecto. Por eso funciona el saludo (primer render) pero falla en la primera consulta real, que es cuando se crea o referencia el hilo.

    Causas más probables y cómo resolverlo:

    1. Hilo compartido o en caché. Los hilos/conversaciones están asociados a cada usuario y sesión y no se pueden reutilizar entre usuarios. Si tu compañero abrió un enlace compartido del playground (o una sesión en caché) que lleva tu thread_id, ese ID no es válido para él. Pídele que inicie un chat nuevo y, si usa el portal, que borre los datos del sitio de ai.azure.com y vuelva a abrir el agente. Cada usuario debe generar su propio hilo.
    2. Rol de plano de datos faltante. Contributor es solo plano de control y no habilita la ejecución del agente. Para consultar el agente se necesita Foundry User (antes Azure AI User) en el proyecto y Cognitive Services OpenAI User en el recurso de Foundry (para la llamada al modelo). Confirma ambos y espera unos minutos a que se propague el RBAC.
    3. Aplicación propia/SDK. Si lo consumen desde código, no pases un thread_id guardado; crea una conversación nueva por usuario (conversations.create()) y no compartas IDs entre usuarios.

    Si tras esto tu compañero, con los roles correctos y un chat totalmente nuevo, sigue viendo invalid 'thread_id', entonces sería un tema del servicio: comparte el request id y la marca de tiempo (UTC) de la llamada fallida para escalarlo.

    ¿Nos confirmas cómo acceden tus compañeros (portal/enlace compartido vs. app propia) y si tienen asignado Azure AI User / Foundry User en el proyecto?

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