Este explorador ya no es compatible.
Actualice a Microsoft Edge para aprovechar las características, las actualizaciones de seguridad y el soporte técnico más recientes.
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Tengo una cuenta Educativa he sido hackeado y soy el adminstrador de la cuenta por favor requiero ayuda o soporte tecnico ya que no he podido recuperarla aparece la cuenta que ha sido borrada o desactivada donde me puedo contactar con soport tecnico de microsoft
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Hola @Oscar Malagon Alfonso,
Gracias por publicar tu pregunta en el foro de Microsoft Q&A.
Lamento mucho escuchar tu situación. En relación con el hecho de que no puedes iniciar sesión en tu cuenta de administrador global:
Si no tienes otra cuenta de administrador en este caso, el equipo de Protección de Datos de Microsoft dispone de herramientas y procesos para verificar la identidad y ayudarte a recuperar el acceso a cuentas de administrador.
Ten en cuenta que los moderadores del foro no tienen control sobre las cuentas de usuario, especialmente en lo que respecta a iniciar sesión, restablecer contraseñas, cambiar accesos, etc.
Por lo tanto, si eres el único administrador de tu organización, es necesario que contactes con el equipo de Protección de Datos de Microsoft. Intenta encontrar el número de teléfono de atención al cliente correspondiente para que el equipo de primera línea pueda crear un caso para ti: Números de teléfono del servicio de atención al cliente - Soporte técnico de Microsoft
(Nota importante: dependiendo de tu país o región, al llamar al número de soporte, puedes escuchar una introducción de unos 30 segundos, como “puedes visitar el enlace…”. Puedes ignorar esta introducción y esperar hasta que se te presenten las opciones. Luego pulsa “1” como usuario empresarial de correo, y nuevamente “1” para ayuda técnica.)
Gracias de nuevo por tu tiempo y comprensión. Aprecio mucho tu paciencia y estoy aquí para ayudarte. Quedo atento a tu respuesta.
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