¿cómo solucionar uncaughtclienterror | [Nota de moderación: Información personal identificable eliminada] | 2026-06-02t15:13:08.307z?

Felipe Cardenas 0 Puntos de reputación
2026-06-02T18:47:02.8433333+00:00

uncaughtclienterror | [Nota de moderación: Información personal identificable eliminada] | 2026-06-02t15:13:08.307z

¿cómo lo puedo solucionar?

Microsoft 365 Insider | Instalación, activación y actualización | Windows
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  1. Kai-H 28,245 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2026-06-03T10:17:25.5033333+00:00

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    Hola, Felipe Cardenas

    Este error UncaughtClientError suele aparecer cuando Microsoft 365 no puede finalizar la configuración o el canje de la clave de producto en línea. El ID largo y la fecha son principalmente detalles de seguimiento, no un código que puedas corregir manualmente.

    Aquí tienes algunas sugerencias:

    Primero, usa directamente la página de configuración oficial: Configuración de Microsoft 365. Inicia sesión con la cuenta de Microsoft a la que quieres vincular la suscripción e introduce la clave de producto sin guiones. Asegúrate de que sea la misma cuenta que usarás para instalar Office.

    Si falla en el navegador, inténtalo de nuevo en una ventana privada, permite las cookies y asegúrate de que JavaScript esté habilitado. Cierra sesión en todas las demás cuentas de Microsoft, ya que las cuentas almacenadas en caché pueden causar problemas en la página de configuración.

    Si Office ya está instalado, se recomienda abrir Word u otra aplicación de Office como administrador, elegir la opción de introducir una clave de producto en lugar de iniciar sesión, completar la configuración en línea, rechazar cualquier oferta de facturación recurrente si no la deseas y, a continuación, volver a Office y actualizar/iniciar sesión de nuevo.

    Espero que esto te ayude. No dudes en volver a contactarnos si necesitas más ayuda. 


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