No puedo iniciar sesión en Microsoft Azure

Diomedes José Padilla Pérez 0 Puntos de reputación
2026-05-30T11:54:42.0033333+00:00

Hola buen día,

Luego de varios años en donde consumi los servicios de azure en una certificación, hoy día quise ingresar aa azure para hacer unas pruebas y me encuentro de que no puedo iniciar sesión.

Ingrese nuevamente a la pagina para registrarme y crear una cuenta gratis en azure y segui los pasos para dicho proceso, lo cual fue efectivo me pidio mi tarjeta de crédito y de más información requerida, luego de eso m ellego un correo indicandome la bienvenida que siempre dicen cuando uno crea una cuenta o se registra en un producto nuevo en Microsoft, pero al iniciar sesión me encuentro con el error siguiente, si alguien me puede ayudar a resolverlo, le agradecería mucho.

Sign-in failed

Error code: interaction_required

Error message: interaction_required: AADSTS5000225: This tenant has been blocked due to inactivity. To learn more about tenant lifecycle policies, see https://aka.ms/TenantLifecycle Trace ID: 4bd1417a-ad67-4f56-aaca-107c07f62500 Correlation ID: 019e78ab-<removed PII> Timestamp: 2026-05-30 11:35:34Z

He visto varios foros de microsoft y he seguido los paso pero sigue generandome el mismo error cuando intento iniciar sesión, agradecería si alguien me puede ayudar por que estoy probando un nuevo software que creé y queri hacer las pruebas en azure y me esta retrasando para realizar la entrega a la universidad.

Gracias.

Azure Load Testing
Azure Load Testing

Servicio de Azure que permite a los desarrolladores y evaluadores generar información sobre cómo mejorar el rendimiento, la escalabilidad y el uso de la capacidad de las aplicaciones.

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  1. Dio Xavier 297.1K Puntos de reputación Moderador voluntario
    2026-05-31T01:20:39.83+00:00

    Hola

    Bienvenido a la Comunidad Microsoft Azure

    Buenas noches. El mensaje de error indica que el inquilino ha sido bloqueado fuera por inactividad. Los administradores pueden solicitar reactivar un inquilino en un plazo de 20 días después de que este entre en estado inactivo. Los inquilinos que permanecen en este estado más de 20 días son eliminados.

    Así es como reactivar el inquilino:

    1.El administrador de inquilinos puede contactar con Microsoft, ver los números de teléfono de soporte global.

    2.Evita presentar otra solicitud de ayuda mientras tu caso actual está en curso y hasta que recibas una respuesta con una decisión sobre este caso.

    3.También puedes intentar iniciar sesión usando el Tenant Id en la URL del portal de Azure: https://portal.azure.com/<TenantId>

    4.En lugar del ID del inquilino, iniciar sesión con el nombre del inquilino también funciona: https://portal.azure.com/<tuNombreDeInquilino>.onmicrosoft.com

    Si no puedes reactivarlo siguiendo los pasos anteriores, puedes probar esta solución:

    1.Inicia sesión en https://entra.microsoft.com/

    2.Ve a ID de inicio de sesión - Resumen de > y haz clic en Gestionar inquilinos

    3.Crea un nuevo Tenant y obtén tu nombre de dominio

    4.Vuelve a iniciar sesión en el portal de Azure y añade el nuevo nombre de dominio Tenant (o ID de Organización Inquilina), así: https://portal.azure.com/xxx.onmicrosoft.com

    5.Desde ahí, puedes abrir un ticket (si no eres un usuario gratuito), o al menos trabajar con tu nuevo inquilino.

    Suerte y cuéntanos el resultado.

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