Características y problemas adicionales relacionados con reuniones y llamadas dentro de Microsoft Teams para empresas
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Hola Brenda Carolina Ramos Medina,
Este error normalmente indica que la página de registro del seminario web de Teams no puede cargar correctamente un componente de la interfaz de usuario requerido en el navegador del asistente. Generalmente no está relacionado con permisos ni con la configuración de la cuenta del asistente.
Para solucionar el problema, puede pedir a los asistentes afectados que intenten lo siguiente:
Abrir el enlace de registro usando una ventana del navegador InPrivate o de incógnito
Usar un navegador diferente
Borrar la caché y las cookies del navegador y volver a intentarlo
Asegurarse de no haber iniciado sesión con varias cuentas de Microsoft al mismo tiempo
Intentar acceder desde una red diferente (por ejemplo, un hotspot móvil)
Desde el lado del organizador, también puede intentar regenerar el enlace de registro y compartir el enlace actualizado con los asistentes.
Sin embargo, si el problema persiste, puede:
Registrar manualmente a los asistentes
Compartir el enlace directo de unión a la reunión (omitir el registro) como solución temporal
Exportar la lista de usuarios afectados y hacer seguimiento manual
Espero que esta información le sea útil. Por favor, siga estos pasos y hágame saber si le funcionan. De lo contrario, podemos trabajar juntos para resolverlo.
Gracias por su paciencia y comprensión. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto.
Quedo atento a su respuesta.
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