Mi cuenta a sido hackeada por ******@blackfirsta.com

angel manobanda 5 Puntos de reputación
2026-05-25T04:12:51.27+00:00

Por un archivo malisioso que descargue, quiero recuperarla, para demostrar que es mi cuenta dejo estas capturas que tengo en mi computadora, si me ayuda graciasimagen_2026-05-24_231010504

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Windows para el hogar | Windows 11 | Cuentas, perfiles e inicio de sesión

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  1. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-05-25T04:46:31.41+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

    Debo mencionar que este es un foro público de usuarios para usuarios como tú y yo por lo que no tenemos acceso a información y/o seguridad de las cuentas.

    Te sugiero seguir los pasos del siguiente articulo oficial de Microsoft para recuperar cuentas pirateadas o en peligro:

    https://support.microsoft.com/es-es/account-billing/c%C3%B3mo-recuperar-una-cuenta-de-microsoft-pirateada-o-en-peligro-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

    Debo comentar que si el atacante elimina / cambia el correo asociado a la cuenta, esta no es recuperable.

    De cualquier manera aquí te dejo el medio para contactar con un representante de Microsoft:

    https://support.microsoft.com/contactus

    Cuando utilices el chat, explica tu problema como "recuperación de cuenta" y rechaza cualquier sugerencia automática hasta que te proporcionen un enlace para hablar con una persona real.

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

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