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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 63%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3E7A%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tengo una laptop acer aspire 3 15 con un ryzen 3 y amd radeon graphics, en ocasiones ya he lo grado proyectar inalámbricamente mi equipo a pantallas inteligentes, per desde hace vario días no me acepta la proyección inalambrica, lo he intentado ya con diferentes televisores (HISENSE, XiaomiTV, TCL, aclarando que si se proyecta la pantalla de un teléfono android), he intentado varias opciones pero no me funciona nada.
¿Ahora que debo hacer?
Necesito de su ayuda
Gracias
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 82%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.
Presiona Win+I, selecciona Bluetooth y dispositivos > Dispositivos, desplázate hacia abajo hasta la sección Pantallas inalámbricas y bases de acoplamiento, busca tus televisores (Hisense, Xiaomi, TCL), da clic en los tres puntos al lado de cada uno y selecciona Quitar dispositivo, reinicia tu laptop e intenta proyectar de nuevo presionando Win+K.
Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.
Hola Héctor gracias por el apoyo, desafortunadamente no funciono, las opciones que mencionan no aparecen o no las encuentro.
no encuentro la ruta "Bluetooth y dispositivos > Dispositivos, desplázate hacia abajo hasta la sección Pantallas inalámbricas y bases de acoplamiento, busca tus televisores"
Espero puedan ayudarme a solucionar el problema
En la imagen que compartes, bajo Bluetooth, da clic en Dispositivos, ahí busca Pantallas y podrás completar la recomendación
Hola como bien mencione no encuentro las opciones que me seña{as, ya las busque por todos lo medios.
Anexo varias imágenes del contenido
¿hay alguna solución o no?
¿Algún controlador que este fallando?
¿Sera necesario llevarla a algún servicio tectico?
Si entras en este apartado, ¿que te aparece?
