![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 39%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | MacOS | Nuevo Outlook para Mac | Para la casa
Uso del nuevo Outlook para Mac para el correo electrónico personal y el calendario
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 14.000000000000002%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Descargo de responsabilidad: La información proporcionada ha sido traducida mediante una herramienta de traducción automática; aunque nos esforzamos por lograr la mayor precisión posible, es posible que las traducciones no reflejen completamente el significado, el contexto o la intención del contenido original.
Hola Macbook,
Bienvenido al foro de Microsoft Q&A.
Entiendo lo frustrante que puede ser cuando la búsqueda no arroja ningún resultado, aunque los correos electrónicos claramente están ahí.
Cuando se usa el Nuevo Outlook para Mac con una cuenta IMAP, este problema suele estar relacionado con la indexación de Spotlight en macOS. Por favor, prueba los siguientes pasos:
- Actualiza Outlook/Office a la versión más reciente y reinicia la aplicación.
- Ejecuta la herramienta OutlookSearchRepair.
- Ve a Configuración del sistema > Spotlight > Privacidad y asegúrate de que la carpeta de Outlook no esté incluida allí.
- Vuelve a indexar los datos de Outlook (método sencillo):
- Ve a Configuración del sistema > Spotlight > Privacidad
- Haz clic en “+” y añade esta carpeta:
~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook - Espera unos segundos y luego elimínala para forzar la reindexación
- Reinicia tu Mac y prueba la búsqueda nuevamente
Como solución temporal, también puedes usar Outlook en la web para buscar tus correos mientras se completa la indexación.
Tenga en cuenta que este es un foro de soporte entre usuarios. Los moderadores y colaboradores, incluidos los empleados externos de Microsoft, no pueden intervenir directamente en las funciones de los productos de Microsoft ni acceder a sistemas internos. Nuestro rol se limita únicamente a proporcionar orientación técnica sobre problemas, solicitudes o ideas reportadas.
Si la respuesta le resulta útil, haga clic en "Aceptar respuesta" y, si es posible, vote positivamente. Si tiene preguntas adicionales sobre esta respuesta, haga clic en "Comentar".
Nota: Siga los pasos de nuestra documentación para habilitar las notificaciones por correo electrónico si desea recibir avisos relacionados con este hilo.