Problemas al abrir la aplicación

Lucas 0 Puntos de reputación
2026-05-18T06:10:04.43+00:00

Buenos días, tardes o noches, tengo un problema con la aplicación, al cargar la aplicación aparece una pantalla gris, no me deja acceder a la aplicación, intenté abrir la aplicación después de instalar en mi segundo dispositivo, y es el mismo problema, y hice de todo, reinstalar, borrar cache y forzar la aplicación, mejor hice todo los métodos y aún así no funcionó, alguien sabe puedes darme una solución

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  1. Kai-H 28,605 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2026-05-18T12:24:52.81+00:00

    (Descargo de responsabilidad: la información proporcionada ha sido traducida mediante una herramienta de traducción automática; aunque nos esforzamos por garantizar su precisión, es posible que las traducciones no reflejen siempre completamente el significado, el contexto o la intención del contenido original). 

    Hola, Lucas

    Lamento que estés experimentando este inconveniente. Para poder ayudarte mejor, ¿podrías proporcionarme más información sobre el problema, como el nombre de la aplicación o algunas capturas de pantalla que muestren el error?

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