Solucion a las descargas fallidas de archivos en hotmail

Muy buenas tardes, desde hace varios dias tengo problemas con la cuenta en hotmail..llegan todos los correos bien, pero al momento de dercargar archivos o visualizarlos NO PERMITE NINGUNA DESCARGA NI VISTA PREVIA...muestra un mensaje

NO SE PUDO COMPLETAR LA SOLICITUD POR FAVOR INTENTALO MAS TARDE ..asi es hace ua semana aproximadamente

Solo en en la cuentas HOTMAIL, la GMAIL descarga normalmente y veo que a varias personas les esta ocurriendo el mismo problema..necesitanos AYUDA URGENTE