![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 67%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola, Anderson.
Normalmente, el error de código 10 en el Adminsitrador de dispositivos ocurre cuando el controlador del hardware no está actualizado, o no es compatible. La solución está en revertir al controlador anterior, o bien actualizarlo.
En el cuadro de diálogo Propiedades del dispositivo, haz clic en la pestaña Controlador y luego en Actualizar controlador para iniciar el Asistente para actualización de hardware. Sigue las instrucciones para actualizar el controlador.
Es posible que se te pida que proporciones la ruta de acceso del controlador. Si te solicita el controlador y no lo tienes, puedes intentar descargar el controlador más reciente en el sitio web del fabricante del hardware.
Si nos dices exactamente los datos del equipo quizá podemos hilar más fino y buscar un controlador de red correcto para el equipo.
Saludos,
Enric