No puedo mover mis correos a carpetas

Alejandro Gutierrez 0 Puntos de reputación
2026-05-13T15:48:09.9266667+00:00

Buen día, tengo un problema ya que cambié de outlook clásico al nuevo outlook, y es tedioso, porque anteriormente podía mover todos los mensajes relacionados de esa conversación a una carpeta, porque la opción aparecía directamente y porque no quiero depender del destinatario, en lugar de eso ahora hay que crear un sin fin de reglas que son tediosas y nunca terminaría de crear reglas para todos los nuevos correos que lleguen, en lugar de tener la opción de mover directamente como antes... Que se puede hacer?
Se puede añadir esa opción como antes? No entiendo

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  1. Chris Duong 10,705 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2026-05-13T16:35:09.6+00:00

    La respuesta se ha traducido automáticamente. Por lo tanto, puede contener errores gramaticales o palabras poco comunes.

    Dado que nuestro entorno de prueba actual utiliza la interfaz de usuario en inglés, las capturas de pantalla también se muestran en inglés. Sin embargo, puede realizar los mismos pasos en su idioma, ya que el diseño y la funcionalidad son los mismos en todos los idiomas.

    Hola @Alejandro Gutiérrez,

    Espero que estés teniendo un buen día.

    En primer lugar, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia y flujo de trabajo en detalle. Entiendo perfectamente por qué este cambio no resulta ideal, especialmente porque en Outlook clásico se podía mover una conversación completa a una carpeta y mantener las respuestas futuras organizadas en el mismo lugar sin depender de múltiples reglas.

    Actualmente, la nueva experiencia de Outlook aún no ofrece la misma función de "Mover siempre los mensajes de esta conversación" que estaba disponible en Outlook clásico. Outlook nuevo aún está en desarrollo y, a medida que continúa evolucionando, algunas funciones de la versión clásica podrían no estar completamente disponibles, por lo que la paridad de funciones aún está en proceso.

    Mientras tanto, como solución temporal:

    Para ayudarte a mantener tu productividad y la eficiencia de tu flujo de trabajo, puedes considerar volver a Outlook Clásico (si tu entorno lo permite). Esta opción específica sigue funcionando bien en Outlook Clásico y puede ser la forma más eficaz de organizar los correos electrónicos por conversación.

    Según tu configuración, normalmente puedes volver a la versión anterior desactivando el interruptor de "Nuevo Outlook" (que suele estar ubicado en la esquina superior derecha de la ventana de Outlook).

    Alternativa opcional (si necesitas seguir usando el Nuevo Outlook):

    También puedes considerar usar Pasos rápidos para reducir el esfuerzo manual repetitivo (por ejemplo, creando una acción de "Mover a carpeta" con un solo clic). Si bien esto no reproduce completamente el comportamiento de "Mover siempre esta conversación", puede acelerar la organización de los elementos seleccionados.

    Guía adicional: Automatizar tareas comunes o repetitivas con Pasos rápidos en Outlook - Soporte técnico de Microsoft

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