Me están cobrando 100 dolares por algo que no utilice.

¡Hola Sergio! Entiendo lo frustrante que es recibir un cobro inesperado por algo que creías gratis y luego no poder eliminar tu cuenta. Para resolver tu caso te recomiendo estos pasos:

1. Revisa en qué te cobraron exactamente
   • Entra al portal de Azure → Cost Management + Billing → Cost analysis
   • Filtra por el periodo en que aparece el cargo y por “Service name” o “Resource” para ver a qué servicio corresponde.
2. Cancela el plan de soporte (si tienes uno activo) Por defecto, al pasar a Pay-As-You-Go puedes quedar suscrito a un plan de soporte de pago (Develop: $29, Standard: $100). Para cancelarlo:
   1. Ve a Cost Management + Billing en el portal
   2. Selecciona tu ámbito de facturación (Billing scope)
   3. En la sección “My subscription” haz clic en tu plan de soporte
   4. Pulsa Cancel
3. Cancela tu suscripción de Azure
   1. En el portal ve a Subscriptions
   2. Selecciona la suscripción que quieras cerrar
   3. Haz clic en Cancel subscription y sigue los pasos en pantalla
   Esto detendrá cualquier otro cargo futuro. Una vez cancelada, tendrás 90 días para reactivar si cambias de opinión.
4. Elimina los recursos y directorio de Azure AD
   • Asegúrate de borrar todos los recursos (VMs, discos, IP públicas, etc.) para que no queden cargos rezagados.
   • Si además quieres quitar el tenant de Azure AD, tras cancelar todas tus suscripciones ve a Azure Active Directory → Manage tenants → selecciona el directorio → Delete (debe estar vacío).
5. Solicita la devolución del cargo no autorizado Aunque bloqueaste tu tarjeta, Microsoft puede emitir reembolso si comprueban que no diste tu consentimiento. Para ello crea un ticket de soporte de facturación (es gratis):
   1. En el portal haz clic en Help + support → New support request
   2. Elige Issue type: Billing
   3. Completa los datos (Subscription ID, fecha del cargo, importe) y envía la solicitud.

Si necesitas manejar este caso en detalle, te van a pedir el Subscription ID y el invoice number del cargo. Te dejo aquí la documentación de referencia:

Referencias

• Disputa de un cobro inesperado y cancelación de plan de soporte: https://docs.microsoft.com/azure/free/free-account-faq#support-plan
• Análisis de costos y cargos: https://docs.microsoft.com/azure/cost-management-billing/costs/quick-acm-cost-analysis
• Cómo cancelar tu suscripción de Azure: https://docs.microsoft.com/azure/cost-management-billing/manage/cancel-azure-subscription
• Crear petición de soporte de facturación: https://docs.microsoft.com/azure/azure-portal/supportability/how-to-create-azure-support-request

¡Avísame si necesitas más ayuda o si te piden algún dato adicional!