Solucion error 715-123420.

Carlos Saldivia 0 Puntos de reputación
2026-05-09T16:33:50.99+00:00

Al intentar implementar cualquier modelo en Microsoft Foundry me da 715-123420: An error occurred. Please reach out to support for additional assistance. Independiente del modelo.
Leí que podía tener que ver con el Azure's Real-Time Fraud Protection (RTFP) system.
Si es así, me gustaría solicitar la revisión y solución al bloqueo.

Azure OpenAI en Modelos de Fundición
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  1. JONATHAN MARTINEZ PALAFOX 5 Puntos de reputación
    2026-05-10T03:54:27.51+00:00

    Hola, Carlos. Entiendo la frustración. El código de error 715-123420 es uno de los más herméticos en el ecosistema de Microsoft, y efectivamente, tus sospechas son correctas: está directamente relacionado con los filtros de seguridad y el sistema Azure's Real-Time Fraud Protection (RTFP).

    Este error no es un problema técnico de tu código o del modelo, sino un bloqueo preventivo a nivel de cuenta o facturación. Aquí te explico por qué sucede y cómo debes proceder para desbloquearlo:


    1. ¿Por qué ocurre este error?

    El sistema RTFP detecta "comportamientos sospechosos" y bloquea la capacidad de crear recursos de IA para proteger la infraestructura. Esto puede dispararse por:

    • Cuentas nuevas: Intentar desplegar modelos de alta demanda en cuentas recién creadas o con poco historial de facturación.

    Información de pago: Inconsistencias entre la ubicación de tu IP y el origen de tu tarjeta de crédito/débito.

    Límites de suscripción: Si estás usando una suscripción de "Prueba gratuita" o "Azure for Students", estos modelos a menudo están restringidos.

    2. La única ruta de solución: Ticket de Soporte

    Dado que es un bloqueo de seguridad del lado de Microsoft, no hay nada que puedas cambiar en la configuración de Azure Foundry para arreglarlo tú mismo. Debes solicitar una revisión manual.

    Pasos para el ticket:

    Ve al Portal de Azure.

    Busca "Ayuda y soporte técnico" (Help + Support).

    Selecciona "Crear una solicitud de soporte".

    Tipo de problema: Técnico (o Facturación si no tienes plan de soporte).

    Servicio: Selecciona Azure AI Foundry (o Azure OpenAI si aplica).

    Resumen: "Error 715-123420: Bloqueo de implementación por sistema de fraude".

    3. Qué información incluir para agilizar el proceso

    Para que el equipo de seguridad te desbloquee rápido, incluye esto en la descripción:

    El código de error exacto: 715-123420.

    ID de Suscripción: (Cópialo desde la sección de Suscripciones).

    Contexto de uso: Explica brevemente que eres un desarrollador/estudiante y para qué necesitas el modelo.

    Captura de pantalla: Adjunta la imagen donde se vea el error y el Correlation ID.


    Recomendaciones adicionales:

    Verifica tu perfil de facturación: Asegúrate de que tu nombre, dirección y método de pago coincidan perfectamente en el Microsoft admin center.

    Evita VPNs: Si estás usando una VPN al intentar desplegar, apágala. Las discrepancias de IP son la causa número uno de que el RTFP marque una cuenta como sospechosa.

    Al ser un tema de cumplimiento y seguridad, el soporte suele tardar entre 24 y 48 horas hábiles en revisar el caso y liberar la restricción. Una vez que validen que tu cuenta es legítima, el error desaparecerá por completo.

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