Hola, Andres galeano mi nombre es Alfredo, soy un usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)
Lamento que tengas este problema.
Puede que haya algún inconveniente en los archivos de sistema, lo que impide la actualización.
Como primera medida, te recomiendo hacer lo siguiente:
Abre el CMD con privilegios de administrador y ejecuta los siguientes comandos, uno a la vez, seguido de la tecla Enter:
sfc /scannow
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Al finalizar, reinicia tu pc y comprueba.
-Si el error persiste, te recomiendo restablecer manualmente el servicio de actualización de Windows:
Abre nuevamente el símbolo del sistema con privilegios de administrador y escribe los siguientes comandos, uno por uno, seguido de la tecla Enter.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:\Window\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Luego de ejecutar el ultimo comando, cierra CMD, reinicia y nuevamente intenta actualizar.
Estoy al tanto de tu comentario.
Saludos cordiales. :)