no puedo cargar mas fotos

victor mori 0 Puntos de reputación
2026-05-04T13:18:57.83+00:00

Tengo en uso solo 19% de uso del One Drive y ya no se me permite cargar mas fotos

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  1. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-05-04T15:46:27.5966667+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

    Debo mencionar que este es un foro público de usuarios para usuarios como tú y yo por lo que no tenemos acceso a información y/o seguridad de las cuentas.

    ¿Hace cuanto tiempo contrataste el almacenamiento?, ten en cuenta que la actualización de almacenamiento tiene un retraso de 24 a 48 hrs.

    Entra en Outlook.com, ve a Configuración > General > Almacenamiento en Outlook Web. Si ahí ya muestra el espacio disponible, el bloqueo en el servidor debería liberarse en un máximo de 24-48 horas, es un proceso de actualización interno de Microsoft.

    Aunque se vea reflejada la capacidad, entra en Outlook.com y vacía la carpeta "Elementos eliminados" y "Correo no deseado", además en OneDrive.com elimina los archivo compartidos contigo que no necesites. Esto a menudo ayuda a la sincronización.

    Si lo anterior no funciona cierra sesión en OneDrive.com y en la aplicación de escritorio, elimina cookies y el caché del navegador, vuelve a iniciar sesión.

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

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