¿Mi cuenta personal de Microsoft se puso como si fuera un menor?

ana gabriela caracheo 0 Puntos de reputación
2026-05-03T02:57:49.1033333+00:00

Tengo una cuenta en Microsoft pero de repente se puso como si fuera un menor, no puedo editar la fecha de nacimiento, así que cree otra cuenta como adulto para ir a Microsoft family y así invitar a la cuenta del menor, pero se bugueo ya que la cuenta del menor actúa como administrado, así que cuando la invito por Microsoft family después me meto a la cuenta del menor y acepto la invitación, después me meto a la cuenta del mayor y otra vez me aparece enviar invitación a la cuenta del menor y así se repite el ciclo

Windows para el hogar | Windows 11 | Seguridad familiar y en línea
0 comentarios No hay comentarios

1 respuesta

Ordenar por: Menos reciente
  1. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-05-03T03:45:54.3033333+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

    Si eres un adulto pero tienes una fecha de nacimiento incorrecta en la cuenta, debes cambiar la información de la cuenta como si fueras un menor.

    Sigue los pasos de Cómo cambiar una fecha de nacimiento en una cuenta de Microsoft en Soy un adulto, pero Microsoft piensa que soy un niño en el siguiente enlace:

    https://support.microsoft.com/topic/837badbc-999e-54d2-2617-d19206b9540a

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

    ¿Le resultó útil esta respuesta?

    0 comentarios No hay comentarios

Su respuesta

Las respuestas pueden ser marcadas como Respuestas aceptadas por el autor de la pregunta, lo que indica a los usuarios que la respuesta resolvió su problema.