Conflicto de Doble Tilde (´´) al poner acentos

Sandra Fernández 0 Puntos de reputación
2026-04-21T11:07:26.1566667+00:00

Informe de Error: Conflicto de Doble Tilde (´´)

Problema específico: Al intentar acentuar una vocal, el sistema genera automáticamente una doble tilde seguida de la letra (ejemplo: ´´a, ´´e). El sistema ignora la función de "tecla muerta" y procesa la pulsación de forma inmediata y duplicada. Este error persiste en todas las aplicaciones (Chrome, Word y Bloc de notas).

Equipo: Portátil Lenovo (AMD) con Windows 11.

Historial de intervenciones realizadas:

Ajustes de Interfaz y Aplicación:

Desactivación de aceleración por hardware en navegadores y Office.

  Desactivación de __corrección automática__ y sugerencias de texto en Windows 11.
  
     Limpieza de extensiones y caché en navegadores.
     
     __Gestión de Idiomas y Teclado:__
     
        Reseteo del registro en `Keyboard Layout\Preload` para forzar el código __0000040a__ (Español).
        
           Reinstalación completa del paquete de idioma Español (España).
           
              Eliminación de teclados "Internacionales" y de "Estados Unidos".
              
              __Controladores y Sistema:__
              
                 Reinstalación de drivers de teclado y chipset desde la web oficial de Lenovo.
                 
                    Desactivación de funciones de __AMD Software__ (Anti-Lag).
                    
                       Ejecución de herramientas de reparación de archivos (`SFC /scannow` y `DISM`).
                       
                          Intentos de reinicio del servicio de entrada `ctfmon.exe`.
                          
                          __Software de Seguridad:__
                          
                             El usuario sospecha que el problema pudo originarse o agravarse tras el uso de __Malwarebytes__, sugiriendo un posible residuo en los servicios de protección contra _keyloggers_ que interceptan la entrada de teclado.
Windows para el hogar | Windows 11 | Entrada e idioma
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  1. Carl-L 23,105 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2026-04-22T07:41:31.45+00:00

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    Hola Sandra Fernández,

    Bienvenido al foro de preguntas y respuestas de Microsoft.

    Mencionaste MalwareBytes, un software antivirus de terceros. ¿Podrías indicarme si el problema persiste al desactivarlo o desinstalarlo?

    Aviso: Intentaremos realizar una instalación o actualización in situ, que actualizará los archivos y el sistema operativo de Windows sin eliminar archivos ni aplicaciones. Dicho esto, siempre recomendamos que, si tiene datos importantes, haga una copia de seguridad antes de realizar cambios importantes en el sistema. Si desea hacer una copia de seguridad de sus datos primero, hágalo. Una vez finalizada la copia de seguridad, puede seguir los pasos de las siguientes guías: Cómo ejecutar una actualización in situ en Windows 11 - Comunidad de Microsoft (Este artículo solo está disponible en inglés; puede usar una herramienta de traducción para comprobarlo. Si necesita ayuda, avíseme).

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