PRESENTO PROBLEMAS CON LA CONEXIÓN DE MI MICRÓFONO

Question

Maria Florez 0

No puedo usar el micrófono de mi dispositivo, esto es lo que me aparece

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Answer 1

David-M 127.9K Asesor independiente

Hola. Soy David y me alegra ayudarte.

Por favor, aclare lo siguiente:

¿El micrófono es interno o externo?

Si es externo, ¿el micrófono tiene un conector de audio estándar (conector jack) o USB, o está conectado por Bluetooth?

Además, comparte una captura de pantalla de la información de tu sistema.

Maximiza la ventana y usa el acceso directo "Windows + Shift + S" para usar la herramienta de captura de pantalla.

Espero con ganas tu respuesta.

Maria Florez 0 Puntos de reputación

2026-04-21T12:20:14.53+00:00

Hola, el micrófono es interno
David-M 127.9K Puntos de reputación Asesor independiente

2026-04-21T13:06:19.23+00:00

Gracias por las aclaraciones.

Los dispositivos Lenovo suelen tener diferentes controladores que pueden depender unos de otros para que el micrófono integrado funcione correctamente. Si uno de estos controladores tiene un problema, el micrófono puede no funcionar.

Por favor, abre el Administrador de dispositivos (pulsa "Windows + X" y selecciona "Administrador de dispositivos") y comprueba si hay algún dispositivo etiquetado como "Dispositivo desconocido" o con señales de advertencia. Haz clic en la flecha a la izquierda de cada icono de categoría para ampliarla y ver los dispositivos que contiene.

Comparte una captura de pantalla de lo que encuentres.

Espero con ganas tu respuesta.