Una familia de software de hoja de cálculo de Microsoft con herramientas para analizar, trazar y comunicar datos.
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Hola, Juan Carol Rojas -molina
Dado que el menú Informes aparece en Excel, el complemento se está detectando. Si los paneles Conexiones y Segmentos permanecen completamente en blanco, generalmente significa que la interfaz de usuario del complemento no se carga correctamente o que la parte de WinCC que el complemento espera aún no está lista.
Aquí tienes algunas sugerencias que puedes probar:
Primero, verifica cómo se agregó el catálogo del complemento en Excel. La carpeta del manifiesto debe agregarse como una ruta UNC, no como una ruta de carpeta local, y el catálogo también debe ser visible en los catálogos de complementos de confianza de Excel. Si el catálogo no aparece, revisa la política de Office para "Catálogos de complementos de confianza".
A continuación, asegúrate de que Excel esté completamente actualizado. Se requiere la versión 16.0.6769 o superior de Excel, y las versiones anteriores de Office o Windows pueden causar problemas con el complemento.
También se recomienda realizar pruebas con el complemento independiente más reciente de WinCC Reporting para Excel, ya que este paquete reemplaza las versiones anteriores, incluye correcciones de errores y es compatible con cualquier versión de WinCC Unified RT.
Verifique también la fuente de datos. La creación de plantillas en línea requiere un servidor Runtime en ejecución, mientras que el uso sin conexión requiere un archivo de configuración exportado desde Runtime. Si ninguno de los dos está listo, el panel puede permanecer vacío, ya que el complemento no tiene datos que cargar.
Espero que esto te ayude. No dudes en volver a contactarnos si necesitas más ayuda.
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