¿por qué no puedo compartir mi word?

Berta Beniel Grau 0 Puntos de reputación
2026-04-08T14:55:48.4633333+00:00

No me deja compartir el documento de word, me dice: El servidor no pudo completar esta acción. Código de error: 0x803d0014. Qué puedo hacer?

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  1. John Jefferson Doyon 89,735 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-04-08T15:31:50.39+00:00

    Hola, soy John. Te ayudaré con esto.

    Para identificar el problema:

    1. ¿Estás usando una cuenta personal de Microsoft o una cuenta profesional/escolar?
    2. ¿Dónde está guardado el archivo actualmente (en tu dispositivo o en OneDrive)?
    3. ¿Esto ocurre con todos los archivos o solo con un documento?

    Mientras tanto, si aún no lo has hecho:

    Este error suele indicar un problema de conexión o de cuenta.

    Prueba lo siguiente:

    • Asegúrate de haber iniciado sesión en Word con la cuenta de Microsoft correcta.
    • Comprueba tu conexión a internet (cambia entre Wi-Fi y datos móviles).
    • Guarda el archivo en OneDrive primero y luego intenta compartirlo de nuevo.
    • Actualiza la aplicación de Word desde Google Play Store.
    • Cierra sesión en Word y vuelve a iniciarla.
    • Intenta compartir el archivo a través de https://www.office.com usando un navegador.

    Si el problema persiste, por favor, proporciona más detalles respondiendo a mis preguntas.

    Haz clic en "Añadir comentario" a continuación para informarme.

    Saludos, John J.D.

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